Näytetään tekstit, joissa on tunniste Facebook. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste Facebook. Näytä kaikki tekstit

keskiviikko 28. lokakuuta 2015

tsū - uhka Facebookille vai mahdollisuus SoMelle?


Olin innoissani saadessani kuulla, että uudehko sosiaalisen median järjestelmä nimeltään tsū (voidaan kirjoittaa myös "tsu") oli joutunut Facebookin estolistalle, koska Facebook piti kyseistä järjestelmää itseensä kohdistuvana vakavana uhkana. Facebook estää siis tällä hetkellä tsūn sivuille tehdyt linkitykset , esim. http://www.tsu.co/jatsi -osoitteen linkittäminen ei onnistu Facebookin kautta.

Näin toimimalla tekemällä Facebook tuli tehneeksi suurimman ajateltavissa olevan palvelun kilpailijalleen: ihmiset ryntäsivät tietenkin kilpaa tutkimaan tsūn järjestelmän toimintaa - ja kaikki se aika on poissa Facebookin käytöstä. Mahtaa Facebookin perustajaa Mark Zuckerbergia harmittaa.

Tutkin itse tsūn läpi ja ohessa ensimmäiset ajatukseni.

Miksi tsū on uhka Facebookille?

tsūn markkinointilupaus on aika uskomaton: tsū väittää palauttavansa käyttäjilleen jopa 90 % kaikesta mainonnallaan saamastaan voitosta. Tämä asia on tietenkin hätkähdyttävä, jos vertaat asiaa esim. Facebookiin tai Googleen, jotka palauttavat 0 % mainostuloistaan käyttäjilleen, mutta sen sijaan myyvät näitä koskevia tietoja niin paljon kolmansille osapuolille kuin vain suinkin kykenevät.

Miksi tsū on mahdollisuus SoMelle?

Tähän asti kaikki sosiaalisen median järjestelmät ovat keränneet varoja vain omistajilleen. tsū on ensimmäinen järjestelmä, joka lupaa palauttaa jopa 9/10 voitostaan omille käyttäjilleen. Eli sinun statuspäivityksesi, kissavalokuvasi sekä epätarkat videosi eivät enää lihottaisikaan suoraan Facebookin Mark Zuckerbergin tai Googlen Larry Pagen pankkitiliä, vaan saisit itsellesi osan tsūn tienaamista rahoista mukavasti omassa tuolissasi istuen.

Tulevaisuus tulee sitten osoittamaan tämän ansaintamallin toimivuuden. Käykö tsūn kanssa samalla tavalla kuin Spotify-järjestelmän, johon liittyneistä artisteista vain hyvin harva kykenee saamaan sitä kautta edes jonkinlaista tuloa? Lisäksi ne artistit, jotka edes saavat Spotifyn kautta itselleen jotakin hippua suurempaa, keräävät muutenkin varoja kiertueillaan sekä yhä pienemmäksi jäävillä levymyynneillään.

Olen tähän asti laittanut tsūhun normaalien profiili- ja taustakuvieni lisäksi ottamiani valokuvia mm. kansainvälisen jätin keksipaketista, kotimaisesta suklaalevystä sekä pihalleni varisseista syksyn lehdistä, joten jos tulen ansaitsemaan näiden avulla miljoonia dollareita, niin hieno juttu!

Esimerkiksi tänään olen tienannut tsūn kautta jo USD 0,048 eli lähes viisi Yhdysvaltain senttiä. Tämän blogin kirjoittaminen sekä julkaisu kestivät yhteensä noin kaksi tuntia, joten isot rahat todellakin odottavat minua!

tsūn hopealuoti

Mikä on tsūn ansaintalogiikka tai sen perimmäinen idea? Tietenkin tsū, samoin kuin kaikki vakavasti otettavat sosiaalisen median järjestelmät, on mainosrahoitteinen. Mainosten kohdistaminen oli mielestäni hieman kyseenalaista, en esim. pidä itseäni sopivana munasolun luovuttajana, vaikka ilmoitin kyllä järjestelmälle rekisteröitymisvaiheessa biologisen sukupuoleni.

Itse asiassa tsūn sivuilla näkyvä mainonta on sellaista, etten minä edes kunnolla huomaa sen sivuilla vilkkuvia mainosbannereita. Näin on käynyt minulle usean muunkin sosiaalisen median järjestelmän kanssa. Mutta tätä asiaa ei kannata kertoa tsūlle, etteivät ne keksi yhtä ärsyttäviä tapoja mainostaa, kuin esim. Swarm-sijaintijärjestelmän harrastama todella karmea tapa, joka herättää vain inhon mainostettavia tuotteita kohtaan.

Hyvin monen edes kohtuullisesti menestyneen sosiaalisen median järjestelmän luoja on tienannut itselleen oikein kunnolla vasta siinä vaiheessa, kun jokin suuri jätti, yleensä Facebook tai Google, on ostanut markkinoita häiritsevän järjestelmän pois kulkemasta.

Käyttöliittymä

tsūn käyttöliittymä muistuttaa erehdyttävän paljon Facebookin toiminnallisuutta, mutta nämä ovat asioita, joita on vaikea edes oikeudessa ratkoa että kenellä on mitkä oikeudet mihinkin toimintoihin. Periaatteessa Windows, Mac sekä Linux graafisella käyttöliittymällä toimivat samoilla, hyväksi havaituilla periaatteilla: hiirellä voidaan raahata työpöydän objekteja paikasta toiseen, objekteja voidaan kaksoisnäpäyttää, työpöydällä on roskakori jne. ja me olemme kaikki tottuneet sellaisiin asioihin. 

Toisaalta tsūn valitsema tuttu tapa käyttää SoMea vain helpottaa sekä nopeuttaa tämän uuden järjestelmän käyttöönottoa, joten pidän sitä vain hyvänä asiana.

tsūn käyttöliittymä on graafisesti kaunis, loppuun asti harkittu sekä tähän astisen kokemukseni perusteella siinä ei ole juurikaan ohjelmointivirheitä. Pari omituista ja toistettavaa virhetilannetta olen jo löytänyt, mutta uskon niiden tulevan korjatuiksi tulevaisuudessa, koska suurin osa järjestelmän toiminnoista toimii täydellisesti.

Selainversion lisäksi tsūlle löytyy hyvin toimiva mobiiliversio Google Play -järjestelmästä, joten Android-käyttäjät voivat nauttia sovelluksesta myös tien päällä. Asensin sen omalle puhelimelleni sekä tutkin kaikki sen toiminnot läpi: hienosti näyttää pelaavan. Myös iOS-käyttäjiä on ajateltu eli Apple-puhelimiin löytyy oma tsū-sovellus.

Yllätyksekseni moni on verrannut tsūta Ello-järjestelmään, joka oli hetken aikaa suuri hitti, mutta nykyään sekin on vain menneen talven lumia. Elloa vaivasivat alusta asti selkeät ohjelmointivirheet. Lisäksi Ellon käyttöliittymä oli suoraan sanottuna graafisesti hyvin karu. Käytin sitä muutaman viikon, jonka jälkeen pudotin sen pois SoMe-sortimentistani.

Kavereiden etsiminen

Tunnuksien luomisen jälkeen (jonka selitän alempana) sekä vahvistettuasi tilisi ja kirjauduttuasi voit lähteä etsimään omia kavereitasi. Hakutoiminnot ovat selkeät ja toimivat, toisin kuin esim. Snapchat-järjestelmässä, jossa seurattavien sekä kavereiden etsiminen on todella tuskallista. 

tsūn henkilöhaku on sen sijaan vaivaton ja toimiva: voit etsiä kavereitasi heidän nimensä mukaan tai heidän käyttäjätunnuksensa perusteella. Kaverit löytyvät nopeasti ja helposti.

Löydettyjen kavereiden lisääminen

tsūssa on kaksi tapaa aloittaa kaunis ystävyyssuhde:
  1. Kaveripyynnön lähettäminen eli "Add Friend" - toiminto lähettää kohdehenkilölle kaveripyynnön, jonka hän voi hyväksyä tai hylätä. Sen jälkeen kun kohdehenkilö on hyväksynyt sinun lähettämäsi kaveripyynnön, näet kaikki hänen kirjoittamansa julkaisut. JatsiNiksi: kavereita ei missään nimessä kannata seurata, koska näet muutenkin kaikki heidän julkaisunsa ja lisäksi seurattavilla on maksimimäärä! Tästä asiasta tarkemmin seuraavassa kohdassa.
  2. Seuraamisen aloittaminen eli "Follow" - alat seuramaan jotakin ihmistä, jolle et ole lähettänyt edellisessä kohdassa kerrottua kaveripyyntöä. Toisin kuin Facebookissa, niin tsūssa kaikkien ihmisten tilejä voi automaattisesti lähteä seuraamaan, eikä "seurattava" voi suoraan hyväksyä tai hylätä näitä pyyntöjä. Eli seuraaminen on käytössä kaikilla tsū-tileillä, eikä sitä saa käännettyä asetuksista pois päältä. Tietenkin normaali häiritsevän seuraajan estämistoiminto löytyy. Seuraaminen ei siis automaattisesti aiheuta kaveripyynnön lähettämistä, vaan se pitää tehdä erikseen. Seurattavien maksimimäärä on 1000. Kuten edellä kerroin, niin kavereiden kohdalle ei kannata täpätä "Follow"-vipua päälle.
Itse olen käyttänyt asiaa etupäässä siten, että olen lähettänyt kaveripyynnön niille ihmisille, joiden kanssa olen muutenkin ollut paljon juttusilla muissa SoMe-järjestelmissä tai jotka olen tavannut tosielämässä.

Lisäksi olen aloittanut sellaisten henkilöiden seuraamisen, joita pidän mielenkiintoisina, mutta joita en tunne henkilökohtaisesti (ainakaan vielä).

Viestiseinä

Sitten kun olet löytänyt kavereitasi, lähetellyt kaveripyyntöjä, saanut niihin hyväksymisiä sekä alkanut seuraamaan ihmisiä, saat näkyviisi omalle viestiseinällesi normaaliin tapaan omien kontaktiesi kirjoittamia kuulumisia. 

Tosin kuin Facebookissa, niin tsū ei päätä käyttäjän puolesta, mitä julkaisuja näytetään ja mitä ei näytetä, vaan tsū näyttää kaikkien kavereiden ja seurattavien kaikki julkaisut. Kokemuksieni mukaan huomattava osa Facebookin käyttäjistä ei vieläkään tunnu tajuavan, että Facebook ei todellakaan näytä sinulle kaikkien kontaktiesi kaikkia julkaisuja, vaan Facebook valitsee omalla, mielivaltaisella algoritmillaan käyttäjien puolesta, keiden julkaisuja haluat kulloinkin seurata. Tähän asiaan voi itse toki vaikuttaa, mutta se on sangen työlästä. 

Sen sijaan Twitter näyttää kaikkien seurattaviesi kaikki julkaisut, mutta koska yksittäiset tweetit voivat olla vain 140 merkkiä pitkiä, niin oman aikaisemman kokemukseni mukaan vielä alle tuhannen Twitter-seurattavan kaikki julkaisut on mahdollista lukea käyttäen niihin aikaa n. 15-20 minuuttia päivässä, tosin olen pikalukija moninkertaisella lukunopeudella normaalilukijaan verrattuna. Nykyään minulla on Twitterissä yli 3500 seurattavaa ja seuraajaa, joten aika ei valitettavasti enää riitä päivittäin kaikkien seurattavieni Twitter-julkaisujen lukemiseen, mutta aikanaan minä tein niin pitkän aikaa.

Julkaisujen kirjoittaminen

tsū-käyttäjä voi tehdä seuraavat toiminnot alkaessaan kirjoittaa uutta julkaisua:
  • kirjoitetaan julkaisun sisältö aivan normaaliin tapaan
  • julkaisulle voi vapaaehtoisesti valita otsikon, jos haluaa, mutta ihmiset näyttävät käyttävän tätä toimintoa aika vähän varmaankin siksi, koska sitä ei löydy muista sosiaalisen median järjestelmistä
  • valokuvan liittäminen mukaan onnistuu myös
  • tsū tukee täydellisesti sekä hashtageja (esim. #SomeJoulut) sekä hyperlinkkejä.
Julkaiseminen, ilmoitukset sekä linkitykset

Julkaisemiseen on kaksi eri tapaa:
  1. Ensimmäinen tapa on tehdä julkinen julkaisu eli "Public", jolloin se näkyy myös niille, jotka vain seuraavat sinua, eivätkä ole sinun kavereitasi. Tietenkin myös hyväksytyt kaverisi näkevät nämä julkiset viestisi.
  2. Toinen tapa on tehdä julkaisu vain hyväksytyille kontakteille eli "Friends Only", jolloin se nimensä mukaan näkyy vain niille, jotka sinä olet henkilökohtaisesti hyväksynyt omiksi kavereiksesi. Nämä viestit eivät näy niille ihmisille, jotka ovat vain sinun seuraajiasi tai joiden seuraajapyyntöä sinä et ole hyväksynyt.
tsū ei tue Facebookista tuttuja kaverilistoja tai Google+:n "piirejä", joten et pysty kohdistamaan tarkemmin kirjoittamiasi julkaisuja.

tsū antaa normaaliin tapaan ilmoituksia järjestemän oikeaan yläkulmaan, kun sinun postituksiasi kommentoidaan sekä kertoo tietenkin uusista kaveripyynnöistä ja seuraajista.

Pystyt linkittäytymään Twitteriin ja Facebookiin siten, että voit julkaista tsūn kautta samalla myös näihin järjestelmiin. Lisäksi pystyt tsū-kontaktoitumaan edellä mainittujen järjestelmien lisäksi myös Instagram-järjestelmässä jo valmiiksi oleviin kontakteihesi. Linkitykset kannattaa tehdä PC:n selaimen kautta, koska mobiilisovelluksilla asia ei tahdo onnistua. Jos haluat kokeilla itsekin näitä niin pidä mielessäsi, että Facebook osti Instagramin jokin aika sitten.

Family Tree

Ehkä mielenkiintoisin toiminto tsūssa, jollaista en ole nähnyt missään muualla, on nk. Family Tree. Tämän toiminnon avulla näet alempana kerrottuun Bank-toimintaan eli tsūn keräämien mainosrahojen luovutukseen liittyvät yksityiskohdat. Family Tree näyttää seuraavat asiat:
  • Friends - kaikki ne, jotka ovat hyväksyneet kaveripyyntösi. Joukossa saattaa olla sekä sinun kutsumiasi että myös muiden kutsumia ihmisiä
  • Children - kaikki ne tsū-käyttäjät, jotka sinä olet itse henkilökohtaisesti kutsunut tsūhun omalla käyttäjäkoodillasi
  • New Children - tämä näyttää vain tuoreimmat edellä kerrotun Children-kohdan edustajat
  • Network - tässä näkyy itse asiassa ketju niistä ihmisistä, jotka joko sinä tai sitten joku sinun tsūhun kutsumistasi ihmisistä on saanut liittymään mukaan tsūhun
  • Followers - kaikki ne, jotka ovat vain seuraajiasi, eivät kavereitasi. Joukossa saattaa olla sekä sinun kutsumiasi että myös muiden kutsumia ihmisiä.
Muut toiminnot

Näiden lisäksi tsūssa ovat mm. seuraavat toiminnot:
  • tsūGroups eli ryhmäkeskustelu, joka on vielä beta-vaiheessa. Tällaiseen ryhmään on mahdollista kerätä esim. jonkun somepiirin jäsenet, joille pääsee sitten kohdistamaan ryhmän sisäistä viestintää. Ryhmiä voi olla kolmen eri tasoisia: 1. "Public" eli julkinen ryhmä. 2. "Closed" eli näkyy vain ryhmän jäsenille 3. "Private" eli vain kutsutuille jäsenille. tsūGroups sisältää ryhmän sisäisen keskustelun ennakkomoderointimahdollisuuden
  • Messages eli yksityisviestit käyttäjältä käyttäjälle. Tätä kautta voi myös lähettää kuvia
  • Bank eli pankki, jonka avulla saat shekin tsūn sinulle keräämistä mainosrahoista sen jälkeen, kun olet tienannut niitä vähintään USD 100 edestä. Lisäksi voit siirtää Bankin kautta tsūssa olevia varojasi toiselle tsū-käyttäjälle, mikäli tämä on sallinut tämän. Tsū ottaa tästä kuitenkin 3 %:n välitysprovision. Voit myös lahjoittaa varojasi hyväntekeväisyyteen
  • Analytics eli analytiikka, jonka avulla näet miten paljon omia julkaisujasi on katsottu.
Lisäksi tsūssa on muitakin toimintoja, mutta edellä ehkä tärkeimmät.

tsūhun kirjautuminen

tsū toimii kutsuperiaatteella eli järjestelmään pääsee sisään vain jo olemassa olevan käyttäjän "suosituksesta".

Mikäli haluat ottaa tsūn käyttöön kaikilla ominaisuuksilla, voit tehdä seuraavaa:
  • mene tsū-järjestelmään, osoite http://www.tsu.co/jatsi
  • paina oikealta ylhäältä "Join"
  • kentässä "Referrer Shortcode" pitäisi olla suoraan valmiina "jatsi". Kuitenkin mikäli menet jotakin muuta kautta tsūn sivuille ja tulee kohta "Please enter a member's short code to sign up", niin syötä siihen "jatsi" ilman lainausmerkkejä ja pääset saman tien rekisteröitymään.
Ja millä nimellä tsūn käyttöä sitten pitäisi kutsua, kun meillä kerran on jo feissaaminen, tweettaaminen, instaaminen, snäppääminen ja plussaaminen? Se on tietenkin tsutsutelua!

Tsutsutellaan!

sunnuntai 9. joulukuuta 2012

Kuinka hävität 300 puhelinnumeroasi

(Koonti tämän artikkelin lopussa.)


Taustatietona: hankin ensimmäisen matkapuhelimeni vuonna 1991. Laite oli NMT 900 -verkossa toimiva Technophone 900. 

Kolme vuotta myöhemmin eli vuonna 1994 ostin Nokia 2110 -puhelimen ja siirryin GSM-aikakauteen. Siitä pitäen olen huolellisena miehenä siirtänyt aina operaattoria vaihtaessani vanhalta SIM-kortilta henkilökohtaiset puhelinnumeroni uudelle SIM-kortille. 

Vielä viime viikolla minulla oli yhteystietoja SIM-kortilla henkilökohtaista käyttöä varten kerättynä noin 300 kappaletta vuosien varrelta. Työnumeroita varten minulla on ollut aina eri puhelimet. 

Facebook for Android -päivitys


Käytössäni on HTC Desire Z -älypuhelin, jossa on sisäistä muistia 1 Gt, Android 2.3.3 "Gingerbread"-käyttöjärjestelmä ja mekaaninen QWERTY-näppäimistö. Laite on noin kaksi vuotta vanha ja toimii edelleen täydellisesti. 

Asiat alkoivat mennä pahasti pieleen em. älypuhelimeeni ajamani viimeisimmän Facebook for Android v. 1.9.12 -päivityksen jälkeen. Kyseinen päivitys muutti itse omavaltaisesti Facebook for Android -ohjelman Asetukset-valikon toiminnot seuraavaksi: 


"Asetukset / Synkronoi yhteystiedot: (o) Synkronoi kaikki"


Muistelin että minulla oli ennen päivitystä ollut tässä

"Asetukset / Synkronoi yhteystiedot: (o) Synkronoi olemassa oleviin yhteystietoihin" 

joten ajattelin katsoa mitä em. tehdasasetuksena saatu toiminto tekee. 


Sen lisäksi Facebook for Android asetti omavaltaisesti käyttöön 

"Ilmoitukset: Aktiivinen (x)"

siten, että sain puhelimen ruudulle ilmoitukset kaikista mahdollisista Facebookissa tapahtuvista asioista. Tämä ei ollut toivottavaa. 


Kun havaitsin mitä Facebook for Android oli tehnyt, kävin ottamassa em. Ilmoitukset-valinnan pois päältä. Tästä huolimatta puhelin alkoi joka aamu n. kello 9-10 välillä lähettää minulle yläpalkkiin ilmoituksen, joka mukaan Facebookissa olisi uutta toimintaa. Kävin tarkistamassa em. Ilmoitus-asetuksen ja se oli edelleen pois päältä. Tästä huolimatta ilmoituksia tuli edelleen joka aamu. "Aika kehnoa koodausta", ajattelin.


Suurempi koodausvirhe räjähti kuitenkin naamalle kuitenkin torstaina 6.12.2012, kun puhelimeni ilmoitti muistin olevan vähissä. Tarkistin tilanteen ja havaitsin että puhelinnumeroita käsittelevä sovellus  oli kerännyt kaikkien Facebook-kontaktieni minulle näytettävät puhelinnumerot, tuonut ne puhelimen muistiin ja käytti keskusmuistia tähän tarkoitukseen muistaakseni n. 60-80 Mt haukaten liikaa muistia, koska puhelimen keskusmuisti on vain 1 Gt:n kokoinen ja yksittäiset Android-sovellukset ovat kasvaneet valtavasti kokoa viimeisen kahden vuoden aikana. 

Asetin

"Asetukset / Synkronoi yhteystiedot: (o) Älä synkronoi"

ja odotin tovin. Muistinkäyttö ei pienentynyt tästä yhtään. Näin ollen päätin tyhjentää käyttöjärjestelmän puolelta

"Asetukset / Sovellukset / Sovellusten hallinta / Kaikki"

-sovelluksen

"Yhteystietojen tallennustila"

käyttämän muistin, joka on yleensä ollut muistaakseni jokusen megatavun kokoinen. Oletin että tämän valinnan ei pitäisi vaikuttaa puhelimen SIM-kortilla oleviin yhteystietoihin. 

Tästä hetkestä eteenpäin jotakin meni pahasti pieleen ja puhelin hävitti lähes kaikki SIM-kortilla olevat yhteystiedot. Havaitsin tämän, kun sain tekstiviestin, jonka numero oli tuttu, mutta puhelin ei näyttänyt lähettäjän tietoja.

Siirsin SIM-kortin Nokian puhelimeen ja tutkin asiaa: toden totta: noin 300 yhteystietoa oli kadonnut ja jäljellä oli sillä hetkellä vain noin viisi yhteystietoa. 


Mitäs sitten tehdä? Noin 300 SIM-kortilla olevaa puhelinnumeroa olivat siis kadonneet. Olisi melkoinen urakka lähteä keräämään näitä kaikkia käsin läpi kymmenistä eri paikoista. 

Onneksi kuten edellä kerroin olen huolellinen mies: olin kopioinut puhelimeni SIM-kortin sisällön erään Nokian puhelimeni sisäiseen muistiin noin puoli vuotta sitten.

Käytin tyhjentynyttä SIM-korttia em. puhelimessa, katsoin numerot läpi, selvittelin ja lisäsin tänä aikana tulleet uudet numerot usealta eri taholta sekä asetin SIM-kortin takaisin älypuhelimeeni. Nyt on kulunut neljä tuntia, ja numerot näyttävät pysyvän puhelimessa. 

Voisitte varmaan kuvitella mikä tilanteeni olisi, jos minulla itselläni ei olisi ollut omia varmuuskopioita tilanteesta. 

Koonti

Mikälili käytät Facebook for Android -sovellusta, käy katsomassa 

"Asetukset / Synkronoi yhteystiedot"

-tila ja mieti onko se mieleisesi.


Mikäli ei ole, niin älä missään nimessä muuta em. tilaa, mikäli et ole varmuuskopioinut puhelimesi SIM-kortin sisältöä jollekin toiselle SIM-kortille tai johonkin toiseen puhelimeen. 

Android 2.3.3 -käyttäjille: mikäli nollaat sovelluksen

"Yhteystietojen tallennustila"

käyttämän muistin, saattaa se yhdessä Facebook for Android v. 1.9.12 -päivityksen jälkeen tyhjentää pysyvästi puhelimesi SIM-kortilla olevat yhteystiedot. 

perjantai 16. maaliskuuta 2012

Pysyvien muutosten pakko





(Koonti tämän artikkelin lopussa.)

Sosiaalisen median käyttäjiä kiusataan tänä päivänä yhä tihenevissä määrin näiden järjestelmien toiminnallisilla muutoksilla. 


Erityisesti jatkuvien muutosten tekijänä on kunnostautunut Facebook, mutta myös Google+ on jonkin verran tehnyt muutoksia. Twitter on pysynyt muutosvauhdissa hieman rauhallisempana. 


Analysoin tässä artikkelissa hieman näistä muutoksista aiheutuvia harmeja tavallisen loppukäyttäjän kannalta.

Facebook-muutoksia

Näytettävä Uutiset-virran sisältö

Facebook on tehnyt eniten muutoksia järjestelmäänsä. Monien toiminnallisten muutosten lisäksi merkittävin muutos on tullut näytettävien uutispäivityksien algoritmiin: Facebookin edustajat ovat suoraan kertoneet, että Facebook näyttää oletusarvoisesti Uutiset-virrassa vain 8 % ystäviesi tilapäivityksistä. 

Vaikka prosenttilasku onkin varmasti meille kaikille tuttua, on mielestäni silti hämmästyttävää, että sadasta tilapäivityksestä Facebook päättää itsenäisesti piilottaa minulta mitään kysymättä 92 kappaletta, ja näyttää minulle vain kahdeksan! 

Facebookin edustajan mukaan Facebookin algoritmi optimoi Uutiset-virrassa näytettävää sisältöä painottaen niiden ihmisten kirjoituksia, joiden kanssa olet eniten vuorovaikutuksessa.

Jos itse saisin päättää, niin haluaisin vastaanottaa Uutiset-virran sisältöä tasaisesti kaikilta Facebook-kontakteiltani, myös niiltä joiden kanssa "en ole niin paljon tekemisissä", koska minua kiinnostaa myös niiden tahojen kuulumiset, joista en kuule niin usein. 

Edellä mainitun rajoituksen voi tarvittaessa ohittaa käsin, mutta tällöin minun pitäisi asettaa joka ainoan Facebook-kontaktini kohdalta päälle erikseen, että haluan seurata kaikkia hänen Uutiset-virtaansa lähettämiä päivityksiä. 


Koska asiaa ei voi Facebookissa asettaa päälle kaikille kontakteille yhdellä kertaa "eräajona", jää asian tekeminen varmasti sen suuren työllisyyden vuoksi, mikäli kontakteja on enemmän kuin muutama. 

Facebook Android -sovellus

Noin viikko sitten päivittynyt Facebook Android -sovellus meni päivityksessä erittäin huonoon suuntaan: Uutiset-virrassa näytetään kommenttiketjusta vain ensimmäinen, alkuperäinen viesti, ja mikäli haluat lukea koko viestiketjun, on jokainen kommenttiketju avattava yksitellen auki painamalla pientä kohtaa kommentin alapuolella näkyvistä pienestä palkista. 

Tämä käytäntö hidastaa erittäin paljon Facebookin käyttöä ja tämän päivityksen tultua lopetin Facebook Android -sovelluksen käytön Uutiset-virran lukemiseen, koska tekemäni testin mukaan tämä käyttötapa hidasti Facebook-kommenttien lukemista verrattuna normaalilla selaimella tapahtuvaan lukemiseen noin nelinkertaisesti. Minulla on parempaakin käyttöä sille ajalle.

Google+ -muutoksia

Google+ on ollut muutoksissaan maltillisempi, ja käyttöliittymä on ollut jo palvelun lanseeraamisesta eli kesästä 2011 asti parempi kuin Facebookilla. 
Google+:n muutokset ovat olleet hyvin pieniä ja niin merkityksettömiä kokonaisuuden kannalta, etten luettele niitä tässä.

Google+ Android -sovellus toimii täysin eri periaatteella kuin Facebook Android -sovellus: se näyttää alkuperäisen kirjoituksen ja siitä kaksi ensimmäistä kommenttia. Tämän jälkeen saat kommentit luettavaksesi painamalla mitä tahansa kohtaa kommenttiketjusta, jolloin kaikki kommentit avautuvat samalle näytölle allekkain.

Facebook Android -sovelluksen tulisi ottaa Google+ Android -sovelluksesta mallia näin yksinkertaisesta tavasta ratkaista asia kuntoon, eikä vaikeuttaa käyttäjien elämää.

Twitter-muutokset

Twitterin käyttöliittymä on pysynyt hyvin uskollisena alkuperäiselle, ehkäpä suurimmat muutokset ovat uudet "Home"-, "Connect"- ja "Discover"-napit sekä "Connect"-napin painamisen jälkeen tulevan "Interactions"-näytön uudet tiedot seuraajista sekä retweettauksista. Retweettaus tarkoittaa sitä, että joku uudelleenlähettää jo kirjoittamasi tweetin eli Twitter-viestin kokonaisuudessaan myös omille seuraajilleen siten, että alkuperäisen viestin lähettäjän tiedot näkyvät.

Itse olen tyytyväisenä laittanut merkille, että jos joku seuraajani uudelleenlähettää jonkin kirjoittamani viestin, on siitä yleensä seurauksena lisää seuraajia minulle, joten asia toimii hyvin. 

Pysyvien muutosten pakko

Miksi muutokset ovat sosiaalisissa medioissa pysyvää, välttämätöntä ja sangen tiheästi tapahtuvaa? Miksi sosiaalisen median käyttäjiä kiusataan uusilla muutettavilla asioilla?
Moni käyttäjä varsinkin Facebookissa sanoo kyllästyneensä jatkuviin muutoksiin ja siihen, että asiat pitää aina opetella uudelleen, kerta toisensa jälkeen.

Lisäksi muutokset ovat tuoneet tullessaan tietoturvaongelmia sekä aiheuttaneet epätietoisuutta nk. "hoaxien" eli Internetissä leviävien perättömien huhujen myötä,

Omasta mielestäni tämä johtuu siitä, että sosiaaliset mediat haluavat että lehdistö kirjoittaa niistä artikkeleja. Lehdet yleensä kirjoittavat näistä jatkuvista muutoksista sangen neutraaliin sävyyn enemmänkin vain todeten, että "nyt tuli taas jotain tällaista". En ole vielä sellaista suomalaista lehtiartikkelia lukenut, jonka kirjoittaja arvostelisi jotakin muutosta ja perustelisi miksi se on huono.  Näitä soraääniä voi lukea ulkomaan julkaisuista, tavallisten käyttäjien Uutiset-virrasta tai sitten asiantuntijoiden blogeista. 


Ehkä tietoteknisessä maailmassa ja sosiaalisessa mediassa tapahtuu koko ajan niin paljon, että leipätyötään tekevät, suuria uutismassoja käsittelevät toimittajat eivät vain ehdi tutkia syvällisesti jokaista sosiaalisen median muutosta, ennen kuin heille tulee kiire kirjoittaa seuraavaa artikkelia. 

Vain muutos on pysyvää


Sosiaalisessa mediassa on pysyvien muutosten pakko. 
Jos sosiaalisten medioiden järjestelmät käyvät sinunkin mielestäsi hetki hetkeltä monimutkaisimmiksi, niin mikäli vauhti jatkuu samanlaisena, emme edes me asiantuntijat osaa enää käyttää sosiaalista mediaa noin kymmenen vuoden kuluttua tästä hetkestä. 

Koonti

  • sosiaalisten medioiden järjestelmät kokevat tällä hetkellä tihenevässä määrin järjestelmien toiminnallisia muutoksia
  • eniten muutoksia on tehnyt Facebook, mutta myös Google+ ja Twitter ovat kunnostautuneet näissä
  • Facebook näyttää tällä hetkellä oletusasetuksilla noin 8 % kaikista niistä Uutiset-virran viesteistä, joka sinulle kuuluisi. Tätä oletusasetusta voi toki muuttaa käsin, mutta koska se pitää tehdä kontaktikohtaisesti ei sitä käytännössä kukaan tee
  • Facebook Android -ohjelma näyttää vain Uutiset-virran ensimmäisen kommentin ja mahdolliset jatkokommentit on avattava käsin, joka on tehty hankalaksi
  • Google+ on tehnyt pienempiä muutoksia, ja koska käyttöliittymä on ollut hyvä jo palvelun lanseeraamisesta kesästä 2011 asti ja uudet muutokset ovat olleet hyviä, niin järjestelmä toimii
  • myös Google+ Android -sovellus toimii paremmin kuin Facebook Android -sovellus
  • Twitter on lisännyt järjestelmään muutamia uusia painonappeja sekä "Interactions"-näyttöön muutamia uusia tietoja
  • mielestäni sosiaaliset mediat hakevat muutoksilla näkyvyyttä lehdistössä ja ihmisten välisissä keskusteluissa, ja sitä ne kyllä todellakin saavat. 

perjantai 23. syyskuuta 2011

Facebook-superuudistukset



(Koonti tämän artikkelin lopussa.)

Torstaina 22.9.2011 katselin illalla toisella korvalla suoraa videolähetystä Facebookin vuosittaisesta f8-kehittäjäseminaarista, joka pidettiin San Franciscossa. 

Seminaari oli intensiivinen ja hyvä. Puhujien tarinoinnin pituutta oli napakasti rajoitettu ja uudet Facebook-ominaisuudet esiteltiin selkeästi. Perustaja ja nykyinen toimitusjohtaja Mark Zuckerberg oli paljon äänessä, mutta myös muille puhujille annettiin tilaa. 

Facebook f8 -kehittäjäseminaarissa esiteltiin Facebookin lähiviikkojen aikana julkaistavat lukuiset superuudistukset, yhteensä toistakymmentä kappaletta ja luvattiin, että ne vyörytetään pikku hiljaa kaikille käyttäjille, aloitus per heti. 

En tiedä vaikuttaako asiaan se, että olen yksipuolisesti kontaktoitunut Mark Zuckerbergin kanssa kilpailevan Google+ -järjestelmän kautta, mutta seminaaria seuraavana päivänä eli tänään perjantaina Facebookiin tullessani piti oikein hieraista silmiään: Mark oli ilmeisesti huolehtinut itse henkilökohtaisesti siitä, että olin päässyt ensimmäisten onnekkaiden kastiin kokemaan näitä ihania uudistuksia. 

Ensimmäisenä mieleni valtasi sekava olotila. Facebookin käyttöliittymä vilkkui ja välkkyi, ja tietoa kontaktiverkostoni vessakäynneistä ja voileivän syömisistä valtasivat molemmat aivopuoliskoni jähmettäen minut työtuoliini kuin torakan valoon. 

Aivan kuten työhuoneeseeni olisi yhtäkkiä astunut torikokoukseen koko Facebookin hereillä oleva kontaktiverkostoni, joka huusi taukoamatta vuorotellen kommentteja omista tekemisistään. 

"Pieni piipahdus Facebookissa" venyi kahden tunnin massiivi-istuntoon, josta toipuvana yritän saada ajatuksiani jäsennettyä näistä lukuisista superuudistuksista.

1. Niminappi - oikealle ylös oli ilmestynyt uusi nappi. Voi olla, että sinulla on sen kohdalla jotakin muuta kuin minun naamakuvani sekä teksti "Jyrki Ollinen", mutta ainakin jos minä painan sitä, niin minä pääsen katselemaan omaa seinääni. 

Tämä on hyvä ominaisuus: ensinnäkin mikäli käyttäisin yhteiskäytössä olevaa tietokonetta, jota en tietoturvasyistä koskaan tee enkä suosittele sinunkaan tekevän, niin voisin heti varmistua että olen sisällä oikeana käyttäjänä. Tiedän talouksia, joissa yhtä tietokonetta käyttävät päivän aikana useat eri käyttäjät. 

Toiseksi pääsen tästä suoraan omalle, henkilökohtaiselle seinälleni, jos haluan jostakin syystä tutkia, mitä olen itse viime aikoina Facebookissa tehnyt.

2.  Etusivu / Home -nappi löytyi sitten edellä mainitun napin oikealta puolelta. Tästä pääsen entiselle etusivulle eli Uutisvirta / News Feed -sivulle. Tästä näen siis myös kontaktiverkostoni tapahtumat.

3. "Nuoli alaspäin"-symboli oli seuraava oikealle, josta pääsee asetuksiin. Kirjoitinkin Facebookin uusista asetuksista blogissa 17.9.2011 "Facebook tilapäivitys-toiminnon uudistukset", joten se asia on jo käsitelty siellä. 

4. "Feissaaja" tai "UutisTsunami" - etusivulla Uutiset / News Feed, jossa sinä ja minä vietämme eniten aikaa Facebookissa ollessamme, on entiseen tuttuun tyyliin normaali Facebook-tapahtumien syöttö, mutta uutena elementtinä on siinä on lisäksi oikealla puolella jatkuvasti päivittyvä Uutisnauha / Ticker

Ristin tämän ominaisuuden oitis uudelleen nimellä UutisTsunami / NewsTsunami. Sen sijaan että siinä lukee "Ticker", voisi siinä lukea myös "Twitter", koska tässä on Facebook kopioinut suoraan Twitterin toiminnallisuutta. Twitterin nk. Timeline-näkymässä näytetään lähes samalla tavalla tuoreimmat kommentit. 

Facebook ei kuitenkaan ole päätynyt kirjoittamaan tähän "Twitter", koska Twitter jää aina  odottamaan kohteliaasti, että annat hyväksyntäsi uusien uutisten lukemiselle painamalla Twitterissä esim. kohtaa "10 new tweets" siinä vaiheessa, kun haluat tietää lisää sosiaalisen kontaktiverkostosi viime minuuttien aikana harrastamasta tiskauksesta, siivouksesta, pyykkäyksestä ja ruoanlaitosta. 

Facebookin "Ticker" sen sijaan sylkee joka ainoa sekunti naamallesi tietoa siitä, mitä sinun kontaktiverkostosi sillä hetkellä tekee. Näet siis Facebookin Tickerissä tismalleen samat asiat kun edelleen olemassa olevan Ilmoitukset  / Notifications -valikon alta, mutta näiden lisäksi näet myös lähes reaaliajassa kaikki ne muutkin toimenpiteet, joita kontaktiverkostosi keksii siellä hetkellä tehdä itsensä tai ties kenen kaikkien kanssa. 

Pahimmillaan kuvaruutupäivityksiä tulee ruudulle sekunnin välein, joka ei anna aivoille rauhaa.

Tästä asiasta minua varoitettiin jo opiskeluaikoinani käyttöliittymäsuunnittelun teoriassa eli tämä on sama asia kuin se, miksi ei ole hyvä näyttää ruudulla kellonajan yhteydessä aikaa sekunnin tarkkuudella. Liian usein tapahtuva ruudun päivittyminen häiritsee käyttäjää ja estää ajattelemasta.

Tämä Uutisnauha / Ticker on mielestäni huonoin asia tässä massauudistuksessa. Kyseinen elementti istuu ruudulla kun tatti, ja jos lähden lukemaan vanhempia uutisia alempaa, seuraa se minua uskollisesti perässä. 

Tätä elementtiä voisi kutsua myös "feissaajaksi", koska myös se on joka aamu valmiina odottamassa ja kerjäämässä huomiotani, kun aloitan työmatkani Facebookissa. 

En edes viitsinyt lähteä tutkimaan asetuksista asiaa, jonka muut käyttäjät myöhemmin päivän aikana minulle vahvistivat: feissaajaa ei saa sammutettua eli se on aina mukana Facebook-matkallasi sosiaalisen median ihmemaailmaan, halusit tai et. 

5. Timeline / Aikajana - f8-kehittäjäseminaarin sokeriksi pohjalle oli Googe+ -järjestelmän yksipuolinen ystäväni Mark Zuckerberg valinnut minulle Timeline / Aikajana -toiminnon, johon Mark lupasi minulle henkilökohtaisesti videokonferenssissa, että voin lisätä siihen jälkikäteen elämäni kohokohtia myös siltä ajalta, kun Facebookia ei vielä ollut jopa siihen asti kun synnyin.

Siihen aikaan ei tosin ollut olemassa videokameraa, mutta meillä oli kotona isäni matkakirjoituskone, jonka ääreen istahdin ensimmäistä kertaa n. 12-13 -vuotiaana kirjoittamaan kymmenien paperiliuskojen mittaisia novelleja kahdella etusormellani. 

Valitettavasti en vielä tuolloin pitänyt itselläni minkäänlaista päiväkirjaa. Aloitin sosiaalisten medioiden käytön vuonna 1984, mutta minulla ei ole lokitiedostoja näihinkään keskustelujärjestelmiin jätetyistä viesteistäni. Jaa että miksi ei? Tallensitko sinä sitten tänään omalle kovalevyllesi kaikki tänään kirjoittamat Facebook-kommenttisi varmuuskopiointia varten?

Aion siitä huolimatta käyttää hyvän yksipuolisen ystäväni Markin tarjousta hyväkseni ja kertoa näin jälkikäteen maailmalle kenties julkisuudelle pimennossa olevasta osallisuudestani Kuuban kriisiin sekä kuukävelyihin. 

6. Uusi etusivu kaikille - meidän kaikkien Facebook-etusivumme tulee uudistumaan enemmän bloggaajan etusivuksi kaltaiseksi, halusimmepa me sitten tätä muutosta tai emme. 

Radikaalisti f8-kehittäjäseminaari hehkutti sitä, kuinka meistä jokaisella on nyt mahdollisuus jakaa ventovieraan ihmisen kanssa kaiken omasta elämästämme: missä asumme, missä käymme töissä, kenen kanssa seurustelemme, kenet tunnemme, mistä musiikista ja urheilujoukkueesta pidämme ja niin edelleen. 

Mikäli jollekin on jäänyt epäselväksi, niin  ventovieraille ihmisille kanssa ei ole yleensä tapana jakaa omia yksityistietojaan. Tämä saattaa johtaa hyvin moniin ikäviin asioihin, mikäli ventovieras ihminen on kiinnostunut sinusta rikoksen toteuttamiseksi. Identiteettivarkaudet ovat arkipäivää, joten omasta mielestäni on sitä parempi, mitä vähemmän annat itsestäsi henkilökohtaisia tietoja julkisuudelle. Omat ystäväpiirit, joihin voi todella luottaa, ovat sitten asia erikseen. 

7. Spotify ja Facebook - Facebook-käyttäjien on mahdollista kuunnella järjestelmän kautta Spotifyn musiikkitarjontaa. Lisäksi tulee olemaan mahdollista seurata kontaktien sen hetkistä musiikkia sekä jopa kuunnella samaan aikaan samaa kappaletta jonkun tietyn kontaktin kanssa eli nk. Twitteristä tuttu #taskubileet -ilmiö. 

Voit siis kuunnella yhdessä minun kanssani tismalleen samaa musiikkia aivan samaan aikaan. Lupaan kuunnella Facebookissa pelkkää Arch Enemy -yhtyettä, joten toivon sinun pitävän örinämetallista tai ainakin tottuvan siihen vuosien varrella. 

8. Paikannus- ja reittipalvelut - Facebook lisää järjestelmään paikannuspalveluita, jossa käyttäjä voi jakaa sen hetkisen sijaintinsa lisäksi myös ajamansa, kävelemänsä tai juoksemansa reitin. 

Olen blogissani 17.9.2011 "Facebook tilapäivitys-toiminnon uudistukset" varoittanut että oman sijainnin julkaiseminen ainakaan julkiseen Internetiin ei ole koskaan järkevää ja pysyn edelleen kannassani. 

9. Muitakin pienempiä ominaisuusjulkaisuja käsiteltiin em. tilaisuudessa, mutta ne eivät mielestäni ole merkittäviä, joten en käsittele niitä tässä sen syvällisemmin. Osa niistä liittyy sosiaalisen median kautta pelaamiseen. 

Peliliiketoiminnassa liikkuu huokeat rahat, kuten tällä hetkellä niinkin uskomaton asia kun Angry Birds -yrityksen arvioidun arvon (tätä kirjoittaessa n. 900 miljoonaa euroa) vertaaminen Nokia-yrityksen todelliseen pörssiarvoon (tätä kirjoittaessa n. 16,7 miljardia euroa) kuvastaa. Oikeasti: toisella firmalla on digitaalisia lintuja ja toisella firmalla hyvin laajasti käytössä olevia älypuhelimia ja matkapuhelimia. Kumpaan sinä sijoittaisit vähän rahasi? 

Mitä edellä olevat uudistukset ovat aiheuttaneet?

Kaaosta. Osa Facebook-kontakteistani oli: 

  • raivoissaan, koska he kokivat että Facebook-uudistuksia on tullut lyhyessä ajassa aivan liian paljon, eivätkä he enää jaksa innostua tutkimaan tuntikausia asetuksiaan että onko tietoturva nyt kunnossa
  • tylsistyneitä, koska he sanoivat etteivät jaksaneet enää ottaa vastaan tietoa uusista ominaisuuksista
  • onnensa kukkuloilla siitä, että näin paljon kivaa ja hienoa on tullut yhdellä kertaa, aivan kuten joulu syyskuussa, mutta ilman lunta.
Myöskin keskustelua toisien sosiaalisten medioiden järjestelmiin siirtymisistä käytiin. Twitter ja Google+ kiinnostivat ja kerroinkin omat mielipiteeni näistä järjestelmistä eli siitä vaan siirtymään paikasta toiseen, jos on aikaa ja kiinnostusta. Samanlainen opettelu se nyt kaikkien uusien järjestelmien kanssa on. 

Kun ensijärkytyksestä toivutaan, tuntuu Facebookin käyttö taas luonnolliselta viimeistään viikon tai kahden sisällä, kenties nopeamminkin. 

Uudistusten vaikutus Facebook-asetuksiin 
  
Lukuisten Facebook-uudistuksien pikalanseeraamista ei yhtään parantanut Facebookissa liikkunut väärä huhu, jossa eri kontaktini pyysivät minulta seuraavaa: 

Pieni pyyntö: liikuta kursori nimeni kohdalle, odota että ruutu latautuu ja siirrä kursori "tilattu"-linkin kohdalle. Ota rasti pois "kommentit ja tykkäykset"-ruudusta. En halua että tykkäyksistäni ja kommenteistani toisten postauksiin tulee julkisia. Jaa tämä jos et halua että jokainen tykkäyksesi näkyy muille käyttäjille.
  
Mikäli toteutat kontaktisi esittämän "pienen pyynnön", et enää tämän jälkeen näe kontaktisi kommentteja etkä tykkäyksiä, joten tämä "pieni pyyntö" on sisällöltään täysin roskaa, eikä näin tule tehdä kenenkään kontaktin kohdalta. 

Tämän huhun on joko laittanut liikkeelle joku ilkeämielinen Facebook-käyttäjä, joka on kyllästynyt seuraamaan kontaktiensa päivittäisiä tapahtumia; tai onko joku ymmärtänyt Facebookin perustoiminnallisuuden täysin väärin. 

Edellä mainittu asetus ei myöskään vaikuta yhtään mitään kolmansien osapuolten saamiin näkymiin, ne ohjataan täysin toisista asetuksista aivan toisessa kohtaa Facebookia, josta kirjoitinkin blogissa 17.9.2011 "Facebook tilapäivitys-toiminnon uudistukset". 

Eli tässä blogissa kerrotut uudistukset ei vaikuttane yhtään mitään sinun Facebook-asetuksiisi, jos ne ovat olleet kunnossa jo ennen uudistusta. Jos ne eivät ole kunnossa, on nyt viimeinen hetki laittaa ne kuntoon. 

Miksi ihmeessä näin?

Facebook on pahasti hermostunut. Pahan hermostumisen on aiheuttanut heinäkuussa lanseerattu Google+ -palvelu, jota olen käsitellyt blogissani 18.9.2011 "Google+ - uhka vai mahdollisuus?". Vaadin em. blogissani että Google+ avasi ovensa kaikille käyttäjille. Google+ ilmeisesti luki blogini, koska he avasivat oman järjestelmänsä vain kaksi päivää myöhemmin eli 20.9.2011. 

Toistakymmentä samaan aikaan lanseerattua uutta ja mittavaa Facebook-uudistusta on selvästi tarkoitettu jarruttamaan Google+ -käyttäjämäärän kasvua sekä sekoittamaan sosiaalisen median korttipakkaa. 

Tähän asti Facebook on julkaissut yhden tai kaksi uudistusta kerralla, odottanut rauhassa että pöly on laskeutunut, korjannut ja viilannut hieman asetuksia ja sitten kun kaikki on ollut kunnossa on mietitty taas seuraavaa tuoteominaisuutta. Kuulostaa tutulta ja järkevältäkin. 

Nyt Facebook aikoo heittää pöytään samalla kertaa toistakymmentä uudistusta muutaman viikon sisään. 

Ohjelmistoyrityksen osaomistajana ja toimitusjohtajana näen tässä enemmänkin kuin suurena mahdollisuutena, että jotain tulee menemään pahasti pieleen, johon verrattuna VR:n lippuautomaattien käynnissä olevat murheet voivat tuntua pieniltä - voiko todellakin käydä niin, että pahimmassa tapauksessa me emme pääse jonakin aamuna puurolautanen kädessämme sisään Facebookiin? 

Koonti

Torstaina 22.9.2011 lanseerasi Facebook vuosittaisessa f8-kehittäjäseminaarissaan toistakymmentä superuudistusta, joita olen edellä käsitellyt yksityiskohtaisemmin. Nämä on jo otettu osalle Facebook-käyttäjistä tuotantokäyttöön, joka viime viikonlopun pienempien Facebook-uudistusten kanssa on aiheuttanut osassa käyttäjistä sosiaalisen median ähkyn, toisissa käyttäjissä täydellisen kyllästymisen ja kolmansissa käyttäjissä lumettoman joulun saapumisen syyskuussa. Tähän on mietitty lääkkeeksi toisiin sosiaalisiin medioihin siirtymistä tai sopeutumista. 

Todennäköisesti uudistukset eivät aiheuta suurimmalla osalla käyttäjiä minkäänlaisia tarpeita tehdä minkäänlaisia muutoksia nykyisiin Facebook-asetuksiin, jos ne ovat jo kunnossa ja tietoturvallisia. 

Internetissä on kuitenkin liikkunut vääriä huhuja siitä, että Facebook-asetuksia olisi pakko muuttaa, ja nerokkaimmassa näistä huijauksista laitetaan käyttäjät pyytämään, että heidän omat kontaktinsa lakkaisivat seuraamasta käyttäjien tekemiä tilapäivityksiä ja tykkäyksiä.

Eli jos Facebook-asetuksesi ovat olleet kunnossa ja tietoturvallisia jo ennen uudistusta, ei niitä todennäköisesti ole tarvetta muuttaa uudistuksen jälkeenkään eli suhtaudu kriittisesti saamaasi tietoon, myös tähän blogiin. 

Oma epäilykseni siitä että näin suuri määrä uudistuksia lanseerataan näin pienen ajan sisällä liittyy Google+ -järjestelmään ja näen nyt valitussa massalanseerauksessa riskejä järjestelmän toiminnan kannnalta. 

sunnuntai 18. syyskuuta 2011

Google+ - uhka vai mahdollisuus?


(Koonti tämän artikkelin lopussa.)

Twitterin ja Facebookin kirjoituksieni jälkeen tuntuu luonnolliselta kirjoittaa sosiaalisen median kolmannesta merkittävästä pelurista eli Google+ -järjestelmästä, jossa olen mukana http://gplus.to/jyrkiollinen

Google+ -järjestelmä julkaistiin keskikesällä 2011 ja se vaati silloin kuten se vaatii vielä tälläkin hetkellä tätä artikkelia kirjoittaessani erillisen kutsun järjestelmään. Halusin tietenkin sosiaalisen median asiantuntijana tutustua asiaan, joten pyysin keskikesällä kontakteiltani kutsun, kirjauduin järjestelmään ja aloin tutkimaan. 

Ensimmäinen vaikutelmani Google+ -järjestelmästä oli, että sen kehittäjät ovat tutkineet hyvin paljon markkinoiden siihen asti yleisimpien sosiaalisten medioiden eli Facebook- ja Twitter-järjestelmien toimintaa. 

Ensimmäinen Google+ -laina tulee Twitter-järjestelmästä ja se on nk. Circles- eli Piirit -ajattelu. En voisi kuvitella, että pyytäisin Facebookissa, että sen tunnetuin omistaja Mark Zuckenberg ryhtyisi naamakirjakaverikseni, mutta Google+:ssa olen liittänyt hänet  yksipuolisiin Google+ -piireihini eli seurattaviin, koska se on siellä luonnollista. 

Tämä sama luonnollisuus on myös Twitterissä, jossa minun yksipuolisiin Twitter-piireihini eli seurattaviin kuuluvat kaikkien julkisten Twitter-tunnuksen omaavien suomalaisten puolueiden puheenjohtajien ja ministerien lisäksi mm. Dalai Lama (tunnus vahvistettu Twitterin toimesta), yhdysvaltalainen koomikko-näyttelijä Steve Martin (tunnus vahvistettu Twitterin toimesta) sekä yhdysvaltalainen maailman kolmanneksi paras rumpali mm. Dream Theater ja Avenged Sevenfold -yhtyeistä eli Mike Portnoy (tunnusta ei ole vahvistettu Twitterin toimesta, mutta Portnoyn TwitPic-järjestelmän kautta julkaistut backstage-kuvat ovat aitoa tavaraa).

Suomalainen poliitikko Mikael Jungner jopa otti minut vastavuoroisesti omiin Google-piireihinsä eli hän liittyi minun kaksipuolisiin Google+ -piireihini eli seuraajiin, vaikka en ole koskaan edes tavannut häntä. Hän saattaa nyt tälläkin hetkellä lukea omia Google+:n kautta tekemiäni tilapäivityksiä ja sitä kautta myös tätä blogia. Hei vaan Mikael!

Ehkä nerokkaimpia Facebook- ja Diaspora-lainoja on Google+:n nk. Circles eli Piirit -ylläpito, jossa olemassa olevia Google+ -kontakteja voi helposti hiirellä raahata eri ryhmiin. Tismalleen sama toiminnallisuus on ollut olemassa jo hyvin pitkään Facebook- ja Diaspora-järjestelmissä, mutta sen käyttäminen ei ole ollut näissä järjestelmissä näin helppoa ja se on jäänyt varmaan ainakin valtaosalta Facebook-käyttäjistä käyttämättä.

Google+:ssa on jo valmiina ryhmiä, joista valita: "Ystävät", Perhe", "Tutut" ja "Kiinnostavat". Lisäksi uusia ryhmiä on todella helppo ja nopea perustaa. Yksi Google+ -kontakti voi olla kuulumatta yhteenkään ryhmään tai hän voi olla useassa eri ryhmässä samaan aikaan. Näin ollen Google+ -tilapäivityksen suuntaaminen juuri oikealle kohderyhmälle on helpompaa. Osa kontakteistani ei ole kenties lainkaan kiinnostunut tietämään, että kuulin juuri villhanhien kiljuntaa, mutta osalle kontakteistani tällainen tilapäivitys voi tulla kuin taivaan lahjana. 

Toinen asia jonka Google lainasi Twitteriltä oli kommenttien julkisuus. Kaikkihan me haluamme itsellemme julkisuutta, eikö totta, esimerkkinä vaikkapa tämä blogini? Siinä missä Facebookin käyttäjät ovat suosineet tilapäivitysten jakamista vain omille kontakteilleen, lähti Google+ alusta asti hyvin twittermäisesti tukemaan tilapäivitysten jakamista suoraan julkiseen Internetiin. Ja julkisuus myy. 

Saako Google+ taakseen riittävästi kriittistä massaa?  

Heinäkuussa 2011 arvioitiin että Facebook oli kerännyt itselleen n. 750 miljoonaa käyttäjää sekä vielä kutsun vaativa Google+ n. 10 miljoonaa käyttäjää. Arviot ovat aina arvioita. Kuitenkin tuoreimmat uutiset syyskuulta 2011 kertoivat, että Google+ -käyttö olisi kääntynyt laskusuuntaan. Ilmeisesti Google+:n uudelleenviehätys sekä sosiaalisten medioiden ähky vaikuttivat siihen, että Google+:n tulee haastajana olla vaikea valloittaa markkinointiosuuksia varsinkin, kun Facebook tekee kaikkensa estääkseen järjestelmässään olevien kontaktien helpon siirtämisen Google+:aan. Kontaktien kopioiminen eri järjestelmien välillä on toki mahdollista, mutta se vaatii asiantuntemusta. Olen tehnyt itselleni näin. 

Lisäksi kuten edellä kerroin vaatii Google+ toistaiseksi erillisen käyttökutsun, joten suuret massat eivät ole vielä päässeet siihen käsiksi. Saattaa kuitenkin olla, että julkisen avauksen jälkeen Google+ -käyttäjämäärät lähtevät kasvuun. Olipa asia niin tai näin, niin tämä asia vaatisi silti Google+:aa suorittamaan pikaisesti julkisen avauksen tuotantoon. 

Näin pitkää Google+:n beta-vaihetta voidaan myös pitää hieman hämmästyttävänä. Google itse sanoo, että he haluavat varmistaa että käyttökapasiteettia riittää kaikille. Tämä selitys on enemmän kuin outo, koska Googlella kyllä riittää konesaleissaan kapasiteettia pyörittämään kaikkia muitakin mahdollisia palveluja, joita Google on vuosien varrella tarjonnut, joita ovat esim. seuraavat:

  • Google Gmail -sähköpostijärjestelmä
  • Google docs -ohjelmistot
  • Picasa-verkkoalbumit, jonka nimeksi tulee Google Photos
  • Blogger-bloggausjärjestelmä, jonka nimeksi tulee Google Blogs
  • Google-hakumoottori, jonka nimeksi olen ehdottanut Google Google
  • sekä lukuisia muita palveluita
joten sanoma Googlen konesalien käyttökapasiteetin riittämisestä tulevaisuudessa olisi voinut olla jopa huolestuttava Googlen osakkeenomistajien näkökulmasta. 

Markkinat eivät kuitenkaan reagoineet Googlen antamaan ilmoitukseen juuri mitenkään. Oma veikkaukseni Googlen antamista lausunnoista sekä pitkään kestäneestä "vain VIP:t jonon ohi"-käytännöstä on enemmänkin se, että Google+ sissimarkkinoi palveluansa: koska sisään pääsee vain erillisellä kutsulla, yritetään uudesta palvelusta tehdä haluttava. Kaikki tuntemani todella halukkaat ihmiset ovat kuitenkin saaneet itselleen Google+ -kutsun, ja olen niitä itsekin kontakteilleni pyynnöstä lähetellyt. Jos haluat itsellesikin Google+ -kutsun, niin pyydä se minulta Twitterin kautta: 

  • mikäli sinulla ei ole Gmail-osoitetta, luo itsellesi sellainen http://mail.google.com
  • mikäli sinulla ei ole Twitter-tiliä, luo itsellesi sellainen http://www.twitter.com
  • lähde seuraamaan minua Twitterissä eli http://www.twitter.com/jyrkiollinen ja valitse "Follow"
  • odota että lähden seuraamaan sinua takaisin
  • tämän jälkeen lähetä minulle Twitterin kautta yksityisviesti eli "Messages"-valikon kautta seuraava: "Blogiisi viitaten lähetätkö Google+ -kutsun, osoitteeni on ...@gmail.com" ja liitä tähän oma Gmail-osoiteesi
  • sitten kun olet päässyt sisään Google+ -järjestelmään, niin liitä minut Google+ -piireihisi.
 Google+ -käyttäjät

Kuka sitten on ryhtynyt käyttämään Google+:aa? Arvio perustuu omaan sosiaalisen median kontaktipiiriini, mutta tällä hetkellä järjestelmässä näyttävät olevan lähinnä sosiaalisen median suurkuluttajat eli edelläkävijät. Moni on Google+:aan liittynyt, mutta harva julkaisee siellä yhtään mitään. Lisäksi osa käyttäjistä julkaisee Google+:ssa tismalleen samoja tilapäivityksiä kuin Facebookissa, jossa ei ole minun mielestäni mitään järkeä. 

Tosin ne, jotka ovat ottaneet Google+:n päävälineekseen, ovat siellä erittäin tuotteliaita. Tuotteliaisuudella en tarkoita tässä kommenttien määrää, kuten Twiterissä, jossa yksittäinen käyttäjä saattaa julkaista päivässä jopa kymmeniä tilapäivityksiä, vaan tarkoitan Google+:ssa yksittäisten kommenttien kirjoituspituutta ja sisällön laatua. 

Lisäksi näen Google+:ssa säännöllisesti upeita valokuvia, jotka ovat suurimmaksi osaksi Google+ -käyttäjien itsensä ottamia. 

Twitter-järjestelmässä yhden tilapäivityksen pituus voi olla enintään 140 merkkiä. Aluksi tämä rajoitus tuntui minusta aivan uskomattomalta, mutta muutaman vuoden tehokäytön jälkeen olen oppinut arvostamaan tätä ominaisuutta, koska voin pikalukijana seurata helposti satojen Twitter-kontaktieni tilapäivityksiä, ja käytänkin seuraamieni Twitter-tilapäivitysten lukemiseen sekä kommenttien kirjoittamiseen päivittäin vain noin 15-20 minuuttia. 

Facebookissa tilapäivityksen maksimipituus on 420 merkkiä. 

Yritin etsiä tietoa Google+:n tilapäivityksen maksimipituudesta, mutta en löytänyt sitä. Se on joka tapauksessa paljon suurempi kuin Facebookilla, enkä ole nähnyt yhtäkään Google+- kommenttia, jossa valitettaisiin, että käytettävä tila olisi liian pieni, joten mielikuvituksen rajat eivät ilmeisesti tule kovin nopeasti vastaan. 

Koonti

  • sosiaalisen median järjestelmä Google+ vaatii vielä toistaiseksi erillisen kutsun järjestelmään ja minulta voi pyytää kutsun, kuten edellä on kerrottu
  • Google+ -toiminnallisuus on hyvin paljon fuusio alalla jo toimivien sosiaalisten medioiden järjestelmien toiminnasta, mutta käyttöliittymä on hyvä
  • Google+:n tärkeimmät ominaisuudet ovat Circles eli Piirit -ajattelu ja -ylläpito sekä "myyvimpänä" ominaisuutena tilapäivitysten ja niiden kommentointien julkisuusajattelu
  • Google+ kohtaa haasteen käyttäjämäärän kriittisen massan saavuttamisessa sekä vaikeassa kilpailutilanteessa jo olemassaolevien toimijoiden käyttäjäkunnan taholta
  • Google+ -käyttäjät ovat tällä hetkellä erityisesti sosiaalisen median suurkuluttajia eli edelläkävijöitä.